创新制胜，护发还看“甄”功夫

原创 吕官弟 中国美妆网 2019-09-24

中国的各个角落，正不断迸发着创新的火花，成千上万的创新企业，宛如涓涓细流，融入各行各业的发展洪流中，奔向未来，化妆品行业也不例外，就算一个小小的护发素，市场变化和创新迭代也非常快速。

创新制胜，今天我们通过一家原料技术公司的成长，一起感受护发市场中的“甄”功夫。

▲广州顶度化工有限公司首席工程师兼创始人 甄旭东

甄旭东，广州顶度化工有限公司（以下简称“顶度”）首席工程师兼创始人。2007年，正值而立之年，一腔热血的甄旭东，放弃了稳定且有一定晋升空间的稳定工作，踏上创业之路。他认为，创新才能引领未来，不创新，不折腾，一身技术就无用武之地。

2009年，甄旭东首创酸性烫的技术配方，一炮打响，市场好评如潮，时至今日，酸性烫仍然是烫发人士的热门选择之一。小试牛刀之后，甄旭东尝到了技术创新的甜头，也深深感受到，好的产品需要好原料。于是，他向上溯源，组建技术团队，成立了广州顶度化工有限公司，定位为解决护发市场的痛点、盲点，专注于护发品、造型品原料的开发。

2011年，护发素市场竞争激烈，大家比的是一个“软”字，在当时，“还原酸”在护发素的应用效果很好，消费者使用后头发更柔顺，软度非常好。

当时的甄旭东，正愁一身本事无处使，看到还原酸护发素这么广阔的市场前景，便带领技术团队一头扎进了还原酸护发素的研发，欲与同行试比高。可是，现实却给他们泼了一盆冷水，几经尝试均以失败告终，“埋头苦干”这招不灵了。

正当甄旭东一筹莫展之时，他的美国同学——一个原料开发、应用的博士，提供的一个思路为还原酸护发素的研发撕开了突破口，一番尝试过后，终于取得了高于预期的效果，测试后让头发的柔软度好于一般市场产品。兴奋的甄旭东拿着新研发的产品，一天内马不停蹄地跑了5个客户，均顺利达成合作，顶度因此赚了第一桶金，也坚定了顶度以技术突破市场的信心。 

护发市场的技术日新月异，发展迅猛。2011年，市场开始风行“阳离子”产品，国内有些大代理公司在卖，顶度如果从头再研发，条件不允许，也必定无法与人竞争。因此，甄旭东计划找一家国际的、品牌的、大家认可的公司，代理其产品。

某日，业内同行聚会的时候，聊到韩国KCI一款名称为BTAC228KC的阳离子产品，有着优异的消除头发静电，让头发更柔顺、更软，不易打结的性能。当时，这家企业在欧洲、美洲的知名度不错，但亚洲市场没打开，甄旭东有点心动，但苦于联系不上。

功夫不负有心人，几经周折，甄旭东终于从朋友那取得了联系方式，从韩国KCI拿到一些样品，经过6个月的测试，效果很理想。2012年底，甄旭东决定代理韩国KCI的13个产品。

当时，甄旭东下了十几个订单，垫了不少钱，韩国方面觉得顶度有些实力，决定派人过来考察一番。当考察团进到顶度办公室后，大家都傻眼了：一个办公室里一半是实验室，另一半是办公区，技术人员加上甄旭东也只有三人，连桌子都是最简单的三夹板。心里没谱的韩国KCI又急忙找了三个代理，体量均大于顶度，但凭借着优质的技术服务和强大的业务团队，顶度今天依旧代理韩国KCI，其他三个代理商早已退出了竞争。

到了2013年，顶度将精力放在对韩国KCI产品的推广上，强大的业务团队不负众望，只用了6个月的时间便覆盖了整个市场。甄旭东拜访韩国KCI总部时，对方老总不禁感叹：“自己做化妆品三十年，没见过那个企业只用了6个月的时间就能把市场覆盖。”

正当阳离子功能的护发素高歌猛进时，市场又悄然发生变化。一款叫滑溜溜护发素的产品，正如其名，追求的就是一个“滑”，一经推出便备受市场追捧。等到顶度回过神儿，为时已晚，硬着头皮匆忙上阵，研发出了EASTHEALTH 8020、EASTHEALTH 8030等产品，希望能够抓住滑溜溜的尾巴，蹭个热度。

虽然，热度没蹭着，甄旭东却抓到了市场的一个痛点。滑溜溜护发素满足的是“滑度”这一市场需求，同时也暴露出一个缺点：滑溜溜的“滑”是硅油的那种滑，头发干后容易发油的问题愈加明显。面对这一市场痛点，甄旭东如获至宝，马上进行了新产品的研发。2015年，成功推出了新品——补水神器，“润”是这一款产品主打的卖点，可以通过补水让头发更润，但不发油，凭借这一新品，顶度一个月内拿下了十几个新客户。

此后，顶度不断挖掘市场需求，加快了新品研发的脚步，也让顶度得以年年推新品，成功研发的756、739、608、658KC、108、107、777等产品。顶度的拳头产品756作为修复调理剂，有着优异的沉积性，能够快速修复受损发丝，有效改善头发柔软度，滋润头发，还对染发后的头发有更强的锁色性能；739是一款护发调理剂，赋予头发以柔软性，更让头发耐冲、爽滑；同样608也能够赋予优异的耐冲、滑爽体验感；今年的新品777能让头发更丝滑，不油，干后更有光泽，深受市场的认可。

如今，顶度已经拥有了齐全的护发原料品类，成功解决了市场诸多盲点、痛点，这是成就也是新起点。甄旭东表示，到2020年，顶度要做成行业标杆，做个行业最好护发素，把上手、冲水、干后滑度、柔软度做到极致，目前顶度已经有了思路。

此番豪言壮语结果如何？我们拭目以待。